大漠网迹

为了寻找一套合适的内容管理和协作系统，安装tiki测试了一下，发现了一个致命的缺点，不能设置相互独立的项目站点，所以不适合企业使用。

对于企业应用，一个最基本的需求就是可以建立相互独立的部门站点或者项目站点，然后每个站点可以拥有文档 wiki 论坛等内容模型，然后可以授权用户组或者用户的访问权限。如果实现不了这个功能就只能用于公开的网站或者是某个项目的协作网站，而不能作为一个公司的平台使用。

tiki也可以通过一些设置实现workspace的功能，但是很简陋，而且设置麻烦，不能满足企业应用的需求。

之前用的平台是Twiki，这个可以设置多个Web，实现各部门，各项目的独立站点。另外测试过的SharePoint alfresco 也支持这个功能，目前来看alfresco是比较好的选择，它和Sharepoint一样，都是文档管理方面很强。

Tags: alfresco, ECM, Tiki, twiki

最近几天看了很多各种系统，把简写整理下：

CRM 客户关系管理，代表作 SugarCRM

ERP 企业资源管理 代表者 Compiere

ECM 企业内容管理，典型的有 SharePoint alfresco

CMS 内容管理系统，一般是做网站用的 ，代表作 Drupal ，广义上可以包括Wiki Blog系统

GroupWare 套件，典型的有 Tiki eGroupWare，后者是企业用的系统

其他的一些系统：

Wiki 维基程序，典型的有Mediawiki Twiki，后者主要用于企业协作

Ticket系统 和邮件集成的客服系统，典型的有 kayako

LiveChat 及时聊天系统，代表着有kayako LivePerson

Billing System，代表者有 WHMCS HostBill 等

Tags: CMS, CRM, ECM, ERP, GroupWare