很多文章都将SugarCRM推荐为最好的开源CRM系统，所以首先安装测试了这个系统。SugarCRM有两种类型的版本，一种是开源的社区版，一种是收费的商业版。通过实际测试及官方的介绍，很多功能开源版本都没有，而收费版价格很高，如果是购买这个还不如购买国内公司的商业软件。就我关注的几个功能，开源版本缺少分析，工作流等功能，考虑到长期发展，这个很不利（具体比较见这里）。
vTiger据很多人的文章说是基于SugarCRM开发的，实际情况如何我也不清楚。因为这个原因一直没有过多关注vTiger，直到确认SugarCRM不太符合我的要求之后重新寻找才又看了一下，发现这个软件功能不错，而且是完全开源的。也看了几篇国外论坛上的文章，不少人推荐这个，当然也有一些人反对的，不过更多的集中于界面难看，印度人开发的等等。
今天找的时候也注意到了微软的CRM软件以及其他的一些商业软件，不过考虑到投入问题，我还是更倾向于使用开源软件。
vTiger我还没有来得及实际安装测试，就目前的情况看，与SugarCRM的主要区别就是SugarCRM的很多功能在开源版中没有，而vTiger是完全开源的，分析功能，客户入口，工作流，以及很多插件都是免费的。所以准备将vTiger作为下一个重点测试的CRM软件。
另外国内有翻译好的vTiger的语言包供下载：vTiger语言包
对CRM了解的不多，得多找些资料和书籍学习下了。
Tags: 开源软件, CRM, SugarCRM, vTiger
浏览器缓存不会加速客户端与服务器端的速率，但是因为减少了实际传输的数据量，所以会加速网站的载入速度并且有效的降低流量占用。（降低流量占用对于采用CDN加速，还是按照流量计费的很有帮助）
对于apache服务器，可以通过mod_expires mod_headers 这两个模块来设置缓存时间，也就是告诉浏览器多长时间缓存过期，请求新的文件。下面的代码放到.htaacess文件中就可以，因此虚拟主机就可以使用。
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Tags: 缓存, FireBug, mod_expires, mod_headers, YSlow
PowerShell是微软搞的Shell，估计是因为图形界面在服务器领域劣势确实明显，所以也向Linux学习了。
2006年微软就推出了PowerShell，但是目前用的人并不是很多，网上的资料也很少，还是前段时间对照Windows2008的时候才注意到这个功能，要不是知道是微软的，看名字肯定会误认为是Linux系统下的东西。。。
找到的比较全面的就是这个专题了：http://os.51cto.com/art/201011/233131.htm
没用过这个功能，刚才好奇，在windows7下打开PowerShell看了下，有点Linux的味道了。看来这几家现在是互相学习了。今天查资料又看到这个东西，就顺便写下来，我没用过，也不熟悉。
Tags: 微软, PowerShell, 服务器技术
在前面的内容中讲了如何降低页面大小（给页面瘦身）,重点讲的是如何优化图片，而没有讲文本内容如何优化，这是因为与其辛苦的优化文本还不如使用我们的秘密武器：Gzip压缩！
如果你还不清楚Gzip是什么，看这里：http://www.zzbaike.com/wiki/Gzip ，本文只讲实践，不讲理论。
Gzip使用很简单，但是前提是你用的虚拟主机要支持（如果是服务器自己设置就行），这个没问题之后的就要看你用的网站程序是不是支持了。如果两个答案都是YES，那么接下来很简单，到你的网站程序后台（或者配置文件）中设置启用Gzip压缩即可。很多主流的程序都可以，例如Discuz。
是否启用成功了到这里测试 http://gzip.zzbaike.com/ ，也可以使用Firebug+YSlow测试。
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Tags: cpanel, 网站打开速度, Deflate, Gzip
提高网站打开速度的方法有很多，涉及方方面面，但是最容易控制和优化的是我们的网站文件本身。通过很多实际的分析看，这方面是很多网站打开慢的重要原因。而且这方面的很多问题已经不仅仅算做优化了，而是很多人会犯的错误。
一，优化你的图片
大部分网站占主要大小的是图片，下图是美国主机侦探论坛首页的分析结果：
页面一共98.1K，图片大小接近56KB，这个还是一个论坛的首页，图片很少，大部分网站的比重要高于这个。所以值得我们认真的对待网站上所用到的每一个图片，优化之。说到优化包括几个方面，一个是使用质量比高的格式，另外一个是根据网站的实际要求降低图片质量，从而减少容量大小。方法比较琐碎，下面一一列出一些我的经验，欢迎大家提供更好的意见。
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Tags: 优化图片, 网站打开速度
cPanel的文件管理器上传文件遇到问题，表现为可以开始上传，但是上传一段时间以后报错：
mediawiki-1.16.5.tar.gz: unknown Bytes complete FAILED! :Unknown error or disk quota exceeded.
看错误内容，可能和磁盘限额有关，另外查阅cPanel官方论坛，主要的建议也是检查磁盘限额，或者FTP帐号的限额。因为我的是自己的服务器，并没有做任何限制，重置了一下账户的磁盘限额，问题依旧。
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Tags: cpanel, cPanel文件管理器
网络问题，这个是引起速度慢的主要原因之一，测试方法就是ping和tracert
首先ping服务器看反应时间和丢包率，对于美国主机反应时间在350以内都算正常的，但是如果波动很多就意味着网路不稳定。另外更重要的是丢包率，这个很大的话，就说明线路差，当然个别主机是防火墙做了限制，如果ping的频繁就会造成丢包率很大，但是实际没有问题。
关于Ping，并不是说Ping值低网速就一定很理想，只是参考因素之一，所以选择主机的时候不要只看Ping，根据我的经验，服务器ping在150到350之间都算正常，基本不会影响速度，另外服务器的带宽也很重要，选择虚拟主机最好能够选择带宽100M以上的，因为一台服务器上有很多网站，如果是10M就会影响速度。我这里Ping HostEase Godaddy HostGator的情况都很好。
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Tags: 网站打开速度, 网络, 美国主机, 香港主机, ping, tracert
美国主机侦探cPanel账户的Horde无法登陆，提示错误：
A fatal error has occurred:
DB Error: connect failed
Details have been logged for the administrator.
修复了文件权限和数据库无效。
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Tags: cpanel, Horde
